OPŠTI USLOVI ZA IZRADU I DIZAJN WEB SAJT-А

Član 1.
IDEJNO REŠENJE

Davalac usluga se obavezuje da za potrebe klijenta a u cilju predstavljanja njegove delatnosti na tržištu, te poboljšanja marketinškog pristupa,  osmisli idejno rešenje za web sаjt,izvrši izradu i dizajn istog.

Za potrebe izrade web sajt-a, klijent se obavezuje da davaocu usluga u roku od 10 od dana izvršene uplate, dostavi podatke o sadržini sajta, njegovoj sistematizaciji, i funkcionalnosti koje sajt treba da zadovolji, kao i kompletan material (slike, tekstove, kataloge…) koji će se nalaziti na sajtu.

Davalac usluga se obavezuje da u roku od 7 dana od dana prijema kompletno svih potrebnih podataka, iz prethodnog stava ovog člana, klijentu dostavi grafički prikaz idejnog rešenja web sajt-a elektronskim putem.

Član 2.
PRIKUPLJANJE MATERIJALA

Davalac usluga nije u obavezi prikupljanja materijala u ime i za račun klijenta, niti sukcesivnog opominjanja o dostavi materijala a u svrhe izrade web sajta.

Ukoliko klijent nedostavi kompletan material u roku predviđenom ovim Uslovima, krajnje naveden rok za završetak izrade web sajta se produžava.

U slučaju da klijent dostavi ili zatraži prikupljanje materijala u većem obimu od dogovorenog usmenim ili putem Ugovora, davalac usluga ima pravo na naknadno novčano potraživanje za dopunski material.

Član 3.
PRIMEDBE NA IDEJNO REŠENJE

Klijent se obavezuje da svoje primedbe na dostavljeno idejno rešenje web sajt-а, iz člana 1. stav 3. ovih Uslova, davaocu usluga dostavi u pisanoj formi, u roku od 3 radna dana od dana prijema, sa jasnim obrazloženjem koji segmenti se imaju modifikovati – sadržaj sajta, funkcionalnost, boje i predmeti i/ili objekti koje idejno rešenje sadrži, odnosno na sam dizajn sajt-a.

Ukoliko klijent ne dostavi primedbe na idejno rešenje, u roku prethodnog stava ovog člana, smatraće se da je isti saglasan sa dostavljenim rešenjem, te će se isto smatrati finalnim tj. usvojenim idejnim rešenjem.

Ukoliko klijent dostavi primedbe na idejno rešenje, u smislu stava 1. ovog člana, davalac usluga se obavezuje da po istima postupi, i to u roku od 3 radnih dana od dana prijema, izuzev ukoliko primedbe klijenata nisu jasno obrazložene ili se odnose na sam sadržaj sajta (koje je sam klijent dostavio), u kom slučaju se ima smatrati kao da nisu ni dostavljene, u smislu prethodnog stava ovog člana.
Klijent ima pravo da najviše još 2 puta traži ispravku dostavljenog idejnog rešenja, u rokovima i na način propisan prethodnim stavovima ovog člana.

Član 4.
IZRADA WEB SAJAT

Usvajanjem finalnog idejnog rešenja web sajta, odnosno postupanjem davaoca usluga po primedbama klijenta, u skladu sa članom 3. ovih Uslova, smatraće se da je davalac usluga izvršio svoju obavezu izrade finalnog idejnog rešenja web strane i pristupiti izradi web sajta.

U toku izrade web sajta (baze i template-a), klijent ima pravo na 1 izmenu. Ukoliko klijent želi da izvrši više od jedne izmene, davalac usluga će mu to omogućiti i izvšene usluge naknadno obračunati po važećem cenovniku dodatnih usluga. To ujedno produžava i krajnje dogovoreni rok izrade web sajta.

Član 5.
ZAŠTITA INTELEKTUALNE SVOJINE

Davalac usluga ima pravo postavljanja svog potpisa prema Zakonu o zaštiti intelektualne svojine.

Potpis koji davalac usluga koristi je u vidu linka i stoji na svakom izrađenom web sajtu u footer-u do kompletne promene baze i template-a.
Ukoliko druga agencija preuzme održavanje web sajta klijenta, može svoj potpis dopisati pored potpisa davaoca usluga.

Klijent može skinuti potpis davaoca usluga jedino uz zavinčno upućen zahtev ( sa memorandumom, pečatom i potpisom ovlašćenog lica) na koji će davalac usluga na isti način odgovoriti, koji zahtev može prihvatiti ili odbiti.

Davalac usluga prema ličnom izboru sve izrađene sajtove može postaviti na referenc listu.

Član 6.
SADRŽAJ WEB SAJTA

Sadržaj web sajta (tekstovi, slike, katalozi, video materijali...) je u vlasništvu klijenta, za koji direktno odgovara.

Član 7.
OBUKA KLIJENTA DAVAOCA ULUGA

Prema međusobnom dogovoru, davalac usluga će klijentu izvšiti obuku administriranja web sajta.Obuka obuhvata najniži stepen upoznavanja rada u programu i to:

OBUKA I – najniži stepen za osnovni rad  (bez novčane nadoknade)
1.    Pristup administratoru i sadržaju sajta
2.    Izmena i dodavanje tekstova
3.    Izmena i dodavanje fotografija na stranama
4.    Postavljanje fotografija na server
5.    Otvaranje nove strane (bez podesavanej menija i podmenija)
6.    Brisanje sadržaja
7.    Postavljanje sadržaja da bude vidljiv/nevidljiv za posetioce sajta
8.    Čuvanje oformljene stranice
9.    Bezbedno kretanje kroz program

OBUKA I  NE OBUHVATA: Sve što je vezano za tehničke promene na sajtu ili bazi za šta je potrebno angažovanje web programera ili web dizajnera.

OBUKA II i III– Srednji i Viši stepen obuke
Klijent mora da kontaktira davaoca usluga radi definisanja vrste pružanja obuke.
*Cena OBUKE II se nalazi u cenovniku dodatnih usluga davaoca uluga.

OBUKA VAŽI SAMO ZA KLIJENTE DAVAOCA USLUGA.

Član 8.
USLOVI PLAĆANJA

1.    Klijent vrši uplatu dogovorenog iznosa za izradu web sajta u celosti, pre početka radova (ukoliko davalac usluga nije drugačije odobrio)
2.    Eventualno odobrene rate, nepodležu produženom roku izrade web sajta.

IZVRŠENOM UPLATOM KLIJENT POTVRĐUJE DA JE UPOZNAT I SAGLASAN SA OPŠTIM USLOVIMA IZRADE WEB SAJTA, BILO USMENO, PISMENO ILI PUTEM SAJATA DAVAOCA USLUGA.

Opšta pravila pružanja i korišćenja usluga držanja Web prezentacija

Studio za web I grafički dizajn Ink Project Biljana Kuzmić PR Beograd, Kotež, Olge Jovičić 3 objavljeno 01.11.2008.

    Korisnikom se smatra svaka pravna osoba koja koristi usluge Studia za web i grafički dizajn Ink Project-a.

    U usluge se ubrajaju korišćenje web paketa,softvera i hardvera u sklopu servera kao i prostor na serveru.

    Davaocem usluga se smatra Studio za web i grafički dizajn Ink Project. Davalac usluga i korisnik se obavezuju da će poštovati sledeće članke ugovora:

    Član 1.

    Definicije i tumačenje pojmova

    Pojmovi koji će se koristiti u ovim Pravilima imaju sledeće značenje, osim ako kontekst u kome se koriste na zahteva drugačije:

    Internetom se, u smislu ovih Pravila, smatra globalna informativno-računarska mreža.

    Korisnikom se, u smislu ovih Pravila, smatra pravno lice koje je potpisnik Ugovora o pružanju usluga držanja Web prezentacije i koje na osnovu njega koristi usluge Davaoca usluga.

    Davaocem usluga se, u smislu ovih Pravila, smatra pravno lice koje pruža usluge Korisniku.

    Uslugama se, u smislu ovih Pravila, smatraju usluge koje Davalac usluga pruža Korisniku koristeći Web prostor na svojim serverima za držanje prezentacije Korisnika.

    Troškovima zakupa se, u smislu ovih Pravila, smatra novčani iznos koji Korisnik plaća Davaocu usluga za pružene usluge držanja prezentacije, kao i svi drugi troškovi koje će Korisnik plaćati Davaocu usluga za ostale usluge u skladu sa odredbama Ugovora.

    Server je u smislu ovih Pravila svaki računar koji Davalac usluga koristi za pružanje usluga Korisniku.

    Rok zakupa je, u smislu ovih Pravila, period na koji Korisnik i Davalac usluga sklapaju Ugovor, počinje prvim danom pružanja usluge, automatski se produžava za isti period, osim ako nije otkazan u skladu sa uslovima definisanim Ugovorom.

    Web (World Wide Web) je u smislu ovih Pravila jedan od multimedijalnih servisa na Internetu.

    Web prostor – ukupni resursi (prostor na diskovima, komunikacioni uređaji, komunikacione linije određenih performansi) koje na svojim serverima i ostalim uređajima za pružanje definisanih usluga Davaoca usluga koristi za pružanje usluga Korisniku.

    Web prezentacija se, u smislu ovih Pravila smatra multimedijalnim sadržajajem koga čine tekst, grafički elementi, programi, podaci, datoteke i sve ostale informacije Korisnika koje su u elektronskoj formi, a pristupačne su trećim licima preko Interneta.

    Veličina Web prezentacije je u smislu ovih Pravila ukupna veličina prezentacije na serveru, što podrazumeva količinu podataka na memorijskom medijumu, kao i odgovarajući propusni opseg koji Davalac usluga obezbeđuje Korisniku u cilju obezbeđenja vidljivosti Korisnikove prezentacije trećim licima preko Interneta.

    Pod elektronskom poštom se u smislu ovog Ugovora podrazumeva poseban servis u okviru Interneta koji omogucava slanje tekstualnih i drugih poruka izmedu korisnika koji imaju vezu s Internetom.

    FTP nalog je u smislu ovog Ugovora posebna adresa Korisnika na Web Serveru Davaoca usluga, putem koje Korisnik može menjati sadržinu svoje Web Prezentacije.

    Član 2.

    Opšta pravila za držanje Web prezentacije

    Korisnik ima na raspolaganju za držanje prezentacije dodeljenu kvotu prostora na serveru Davaoca usluga u skladu sa zahtevom Korisnika i prema strukturi usluge Davalac usluga.
Angažovanje dodatnog prostora je moguće po važećem cenovniku Davalac usluga.

    Korisnik je obavezan da u osnovnom direktorijumu svoje prezentacije ima indeksnu stranu sa nazivom "index.htm" , "index.html" ili “index.php”.

    Korisnik je obavezan da ima mogućnost primanja elektronske pošte na adresu koju sam definiše(npr: office@domenkorisnika ili ime@domendavaocausluga).

    Davalac usluga Korisniku daje podršku za postavljanje Web prezentacije na server, skidanje sa servera i gledanje stranica prezentacije. Podrška za izradu Web prezentacije se posebno ugovara.

    Statistički izveštaji o posećenosti prezentacije Korisnika daju se Korisniku definisanom procedurom i nivoom detaljnosti u saglasnosti sa strukturom ponude Davaoca usluga i Ugovorom.

    Vaši lični podaci, koje ste upisali kod naručivanja usluga, se nedele s trećim osobama osim u posebnim situacijama:

1. Kod registracije rs,co.rs,com,net,org,ili druge domene,
2. Kod zaštite prava i vlasništva davoca usluga,
3. Kod zaštita prava drugih korisnika,
4. Kršenja ovog Ugovora.

    Zabranjuje se davanje svog korisničkog računa trećim osobama. Korisnik je obavezan da čuva svoju pristupnu lozinku, te je isključivo sam odgovoran zbog zloupotrebe iste.

    Davalac usluga ne snosi odgovornost za gubitak podataka ili bilo koju drugu direktnu ili indirektnu štetu koju Korisnik može da pretrpi korišćenjem usluge držanja Web prezentacije.

    Davalac usluga ne garantuje za tačnost podataka o broju poseta osnovne strane prezentacije Korisnika,za koje su osnova brojači koje je instalirao sam Korisnik.

    Korisnik je u potpunosti odgovoran za sadržaj svoje Web prezentacije, kao i za obezbeđenje svih dozvola za prikazivanje autorskog materijala na svojoj prezentaciji i za poštovanje svih pozitivnih zakonskih propisa R.Srbije.

    Korisnik je isključivo odgovoran ako se bilo kakav uvredljiv, poverljiv, tajni ili na drugi način zaštićen materijal učini dostupnim trećim licima preko svoje Web prezentacije.

    Korisnik je obavezan da datoteka index.htm, index.html ili index.php (koja se prva vidi na naslovnoj strani Web prezentacije Korisnika) ne sadrži uvredljiv material. Pre nego što se prikaze bilo kakav material koji je dozvoljen samo za starije od 18 godina,  Korisnik je obavezan da prikaže stranicu sa jasnim upozorenjem o tome o kakvom se materijalu radi, te da obezbedi saglasnost lica koje posmatra prezentaciju preko Interneta da želi da vidi ponuđeni materijal i da ima više od 18 godina.

    Prezentacija Korisnika ne sme da bude korišćena za distribuciju sledećeg:

1. softver za slanje tzv. SPAM poruka (masovno slanje e-mail poruka, prekomerno slanje poruka korisničkim grupama itd.)
2. liste e-mail adresa osim ako nosioci tih adresa nisu eksplicitno dali dozvolu za njihovo  objavljivanje.
3. bilo kakve skupove ličnih podataka osim ako vlasnici tih podataka nisu dali eksplicitnu dozvolu za njihovo objavljivanje.
4. Korisnik ne sme da vrši reklamiranje svoje Web prezentacije metodama koje se mogu klasifikovati kao zloupotreba sa adrese koja pripada Davaocu usluga. Ovo se odnosi i na slanje masovnih e-mail i news poruka.

    Davalac usluga može ukinuti pristup Web prezentaciji ako Korisnik nije izmirio svoje finansijske obaveze u roku naznačenom na računu ispostavljenom Korisniku.

    Davalac usluga neće biti odgovoran za bilo kakve gubitke koje bi Korisnik mogao da ima usled ograničenja pristupa ili uklanjanja Web prezentacije Korisnika.

    Davalac usluga može ukinuti pristup Web prezentaciji Korisnika ako se indeksne datoteke (index.htm, index.html ili index.php) ne drže duže od 4 nedelje u osnovnom direktorijumu Korisnikove Web prezentacije.

    Po prestanku važenja Ugovora o držanju Web prezentacije Davalac usluga će obrisati Web prezentaciju Korisnika sa svog servera.

    Davalac usluga zadržava pravo da one Web prezentacije koje pokazuju prekomernu upotrebu budu modifikovane ili premeštene na drugi server. Definisanje parametara prekomerne upotrebe je u isključivoj nadležnosti Davaoca usluga.

    Davalac usluga zadržava pravo da naplati upotrebu pristupa Web prezentacijama koje su privremeno suspendovane. Kada Korisnik postavi sadržaj svoje Web prezentacije na server Davalac usluga smatra se da je pročitao i prihvatio Opšta pravila pružanja i korišćenja usluga držanja Web prezentacije.

    Davalac usluga zadržava pravo promene uslova Opštih pravila pružanja i korišćenja usluga držanja Web prezentacije bez prethodne najave i svaka odluka koju Davalac usluga donese u tom pogledu je konačna.

    Sva prava i obaveze iz ovog Ugovora ugovorene strane će rešavati dogovorom. U slučaju spora nadležan je sud u mestu sedišta Davaoca usluga.

    Ovaj Ugovor je sastavljen u dva primerka. Jedan primerak je za potrebe Davaoca usluga a jedan primerak za potrebe Korisnika.Ovaj ugovor je punosnažan bez potpisa i pečata ugovorenih strana, Korisnik usluga svojom uplatom naknade za uslugu, jemči da su mu ova pravila bila u celosti dostupna, i razumljiva, te da ih prihvata u celosti.